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Médiation et gestion des conflits (DU)

Les conflits peuvent être présents dans toutes les relations interpersonnelles, au sein de la famille, des institutions, de l'entreprise, des associations, des écoles etc. Renouer le dialogue, permettre la confrontation des points de vue, dépasser le conflit et trouver des solutions acceptables pour chacun : tel est le rôle du médiateur.

Visuel DU Médiation et gestion des conflits
Ce diplôme de l'université François-Rabelais est proposé en partenariat avec l'Institut Régional de Formation Sanitaire et Sociale (IRFSS Centre - Croix Rouge Française).


PUBLIC :
  • Futur médiateur dans les différents champs d’application de la médiation (médiation sociale, médiation institutionnelle, médiation d’entreprise…).
  • Managers, avocats, notaires, entrepreneurs, DRH, responsables RH, travailleurs sociaux, professionnels du champ sanitaire… comme compétence complémentaire à leur pratique professionnelle principale.

OBJECTIFS :
  • Se former à la pratique de la médiation généraliste applicable dans différents domaines (entreprises, institutions, famille, secteur sanitaire et social, voisinage ...),
  • Acquérir les méthodes et techniques de gestion des conflits.

TEMOIGNAGE :

En qualité de Responsable Ressources Humaines et manager d’équipe, j’ai pu
appréhender, grâce à ce DU, une autre manière de gérer ma relation aux autres. J’ai non
seulement acquis des techniques de gestion des conflits, mais aussi un positionnement qui permet de les prévenir. Il m’a permis d’améliorer mes pratiques professionnelles.
 Patricia V, RRH, Stagiaire du DU Médiation et Gestion des Conflits


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Tarifs et dates 2017-2018


  • Tarif : 3 150 €* (TVA non applicable)
    *Il existe un tarif pour les particuliers auto-finançant leur formation.

 
  • Dates de la formation : de février à novembre 2018

Candidature


Contacts :

UFR : Droit, Economie et Sciences Sociales

Responsables pédagogiques :

- Federica OUDIN, Maître de Conférences en droit privé, université de Tours.

- Dominique HUGER
, Médiatrice familiale et responsable pédagogique du Diplôme d’État de Médiateur Familial, IRFSS.

Renseignements et inscriptions :
Nicole GORRY - 02 47 36 10 12
nicole.gorry@univ-tours.fr
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